설명할 수 없는 “기술적 어려움”으로 인해 화요일부터 Delaware의 Harrington Raceway & Casino가 폐쇄되어 고객이 되려는 사람들이 좌절하고 있습니다. [Image: YouTube / 805Bruin]
목요일까지 대중에게 알리지 않았습니다.
델라웨어주 해링턴에 있는 Harrington Raceway & Casino는 카지노가 단순히 “기술적 어려움”이라고 부르는 것 때문에 화요일부터 문을 닫았습니다. 재개 시점에 대한 추정치를 제공하지 않았습니다.
델라웨어 온라인 Harrington Raceway의 CEO인 Patti Key는 화요일 정오쯤 Delaware Lottery에 연락하여 카지노가 문을 닫아야 한다고 알렸다고 합니다. 그럼에도 불구하고 카지노는 목요일 오후까지 대중에게 알리지 않았습니다.
게임 및 컴퓨터 시스템에 일시적인 중단을 초래합니다.”
Harrington Raceway & Casino의 홈페이지에 반영된 Facebook 게시물에서 카지노는 “게임 및 컴퓨터 시스템에 일시적인 중단을 일으키는 기술적 문제를 겪고 있다”고 말했습니다.
“우리는 중단의 원인을 조사하고 시스템에 미치는 영향을 확인하며 가능한 한 빨리 영향을 받는 시스템의 전체 기능을 복원하기 위해 부지런히 노력하고 있습니다.”라고 성명서는 계속 말했습니다. “우리는 사이버 보안 전문가를 포함하여 이 프로세스에 전념하는 상당한 리소스를 보유하고 있으며 이 문제를 해결하기 위한 작업이 진행 중입니다.”
후원자들은 많은 시간과 연료를 낭비했습니다.
말할 필요도 없이, Harrington Raceway 후원자들은 폐쇄에 대해 그다지 기뻐하지 않습니다. 가장 큰 불만은 카지노가 목요일 오후까지 발표를 하지 않았기 때문에 사람들이 카지노를 방문했지만 문이 닫혀 있다는 사실을 알게 되었다는 것입니다. 내셔널 람푼의 휴가.
리처드 시즈가 말했다. WBOC 그가 목요일에 볼티모어에서 88마일을 운전했다고 해서 다른 계획을 세우기만 하면 됩니다.
여기에 차를 세우고 주차장이 비어 있는 것을 보았을 때 내가 곤경에 처했다는 것을 알았습니다.”
Sies는 “여기에 차를 세우고 주차장이 비어 있는 것을 보았을 때 내가 곤경에 처했다는 것을 알았습니다.”라고 말했습니다. “이제 여기서 2시간 30분 정도 걸리는 델라웨어 공원으로 가려고 합니다.”
버논 램버트는 메릴랜드 주 아나폴리스에서 60마일을 운전해 온 지나 쿡과 토니아 케인과 같은 경험을 했습니다. 세 사람 모두 Harrington Raceway에서 약 21마일 떨어진 Bally’s Dover Casino Resort로 향하기로 결정했습니다.
Dover에 거주하는 Jerome Fears는 Harrington 고객이 될 예정인 고객이 Dover로 향함에 따라 Bally’s가 혼잡해질 것을 걱정하면서 파급 효과에 대해 우려하고 있습니다. 그것은 Bally’s에게는 좋지만 방문자의 경험을 덜 즐겁게 만들 수 있습니다.
미지의 세탁 목록
이 시점(금요일 오후 1시경) 상황은 대부분 알 수 없는 것으로 가득 차 있습니다. 우리가 아는 것은 Harrington이 5월에 International Game Technology와 제휴하여 “게이밍 플로어를 더욱 최적화하고 플레이어에게 보상을 제공하며 다양한 IGT 솔루션을 통해 흥분을 고양”하기 위해 시스템을 업그레이드했다고 발표한 것입니다. 하지만 우리는 알 수 없습니다. 이것이 문제와 관련이 있다면.
또한 안전 및 국토 안보부 대변인 Arshon Howard는 다음과 같이 말했습니다. 델라웨어 온라인 Delaware Division of Gaming Enforcement는 “Harrington Raceway & Casino에서 의심스럽거나 범죄적인 활동에 대한 보고를 조사하지 않고 있습니다.”
그러나 현시점에서 적어도 공개적으로 알려지지 않은 것은 고객 데이터가 유출된 경우 실제 기술적 문제가 무엇인지, 사이버 보안 전문가가 사건에 참여하는 이유, 플레이어 보상 계정이 영향을 받는 경우 카지노가 놓친 고객에게 어떻게 보상할 것인지입니다. 무료 플레이 또는 기타 프로모션 및 새해 전야 이벤트에 미치는 영향. 물론 카지노가 언제 다시 열릴지는 아무도 모릅니다.